1. Jakie trzeba spełnić warunki techniczne?

Należy sprawdzić, czy istnieje możliwość zainstalowania anteny odbiorczej w punkcie położonym na tyle wysoko, aby widać z niego było bez przeszkód obiekt, wskazany przez Opiekuna Klienta AirMAX. Należy także znać długość kabla antenowego od punktu zainstalowania anteny do komputera.

Kontakt z firmą AirMAX.

2. Jakie wybrać pasmo radiowe? 2.4 czy 5 GHz, a może WiMAX?

Kliknij tutaj, by poznać szczegóły.

3. Urządzenie zewnętrzne APC czy karta PCI?

Jeżeli długość kabla koncentrycznego od anteny jest mała (poniżej 10m), nie planują Państwo instalacji telefonu internetowego, będzie podłączony tylko jeden komputer stacjonarny - można użyć karty PCI. W przeciwnym wypadku - podłączenie laptopa, kilku komputerów, telefonu, potrzebny długi kabel - polecamy urządzenie zewnętrzne APC.

4. Jak zamówić urządzenia dostępowe?

Urządzenia dostępowe można zamówić telefonicznie (kontakt z firmą AirMAX). Należy podać rodzaj urządzeń (karta PCI lub urządzenie zewnętrzne), tryb pracy (2.4 GHz, 5 GHz, WiMAX), adres wysyłki, numer telefonu (w razie potrzeby kontaktu ze strony kuriera z Państwem) oraz długość potrzebnego okablowania.

5. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Urządzenia dostępowe, instrukcje w języku polskim, zestawienie cen łącz oraz blankiety umów zostaną Państwu dostarczone przez kuriera DPD w terminie jednego do dwóch dni po złożeniu zamówienia.

6. Przykładowa instrukcja instalacji.

Przykładowe instrukcje instalacji oraz blankiety umów znajdą Państwo w dziale Pomoc.

7. Kiedy podpisuje się umowę? Jak przebiega aktywacja?

Umowy nie podpisują Państwo od razu, lecz dopiero po otrzymaniu, zainstalowaniu, aktywacji i przetestowaniu łącza internetowego. Po otrzymaniu i zainstalowaniu zestawu wg załączonej instrukcji, należy dokonać aktywacji telefonicznej.

Aktywacja polega na telefonicznym (kontakt z firmą AirMAX) podaniu danych osobowych oraz potrzebnych numerów aktywacyjnych, które znajdą Państwo posługując się załączoną instrukcją.

Od momentu aktywacji rozpoczyna się BEZPŁATNY 7-dniowy okrest testowy, i dopiero po zakończeniu tego okresu mogą Państwo podpisać umowę, lub zwrócić sprzęt, za który AirMAX zwróci Państwu kaucję.